RAPNAReference 28/2024
VEHÍCULO, marca TOYOTA, modelo C-HR (fabricados del 03/09/23 al 08/12/23)
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Identification
Product identification
- Product
- VEHÍCULO, marca TOYOTA, modelo C-HR (fabricados del 03/09/23 al 08/12/23)
- Brand
- TOYOTA
- Category
- Vehículos y accesorios
- Model
- C-HR (fabricados del 03/09/23 al 08/12/23)
- Product domain
- Non-foodNagameAlert treatment
Official information
Risk and measures
- Risk or hazard
- Accidente de tráfico
- Official description
- Los vehículos afectados están equipados con un sistema de estacionamiento avanzado que ofrece control remoto del vehículo para entrar y salir de un aparcamiento, mediante una aplicación para smartphone (app) cuando el conductor está fuera del vehículo. La función remota se activa y utiliza mediante la app "Remote Parking Europe", con movimientos continuos de los dedos en la pantalla, y se controla por la ECU del sensor de aparcamiento y la ECU de freno. Debido a la programación de las ECUs, es posible que se produzca un error cuando se detienen los movimientos en la app o cuando se aparta el dedo de la pantalla del smartphone en los tres segundos posteriores a la activación de la función de control remoto. Si esto ocurre, el cambio puede pasar de P a D o a R y los frenos se soltarían sin tocar nada en el smartphone, lo que haría que el vehículo avance o retroceda, aumentando así el riesgo de accidente.
- Measures
- aplicación para smartphone hasta que se lleve a cabo la reparación. Los clientes recibirán una notificación cuando haya una solución. · La empresa TOYOTA ESPAÑA ha comunicado a las autoridades de consumo de Madrid el problema del vehículo e insta a todos los clientes a no utilizar la función de control remoto a través de su
Territory
Geography
- Notifying country or territory
- Comunidad de MadridNagameAlert treatment
- Distribution
- Notificado por Comunidad de Madrid
- Affected territories
- SpainNagameAlert treatment
Provenance and context
NagameAlert distinguishes content published by the source from its organisation and normalisation. Values marked “NagameAlert” belong to that processing layer. Always check measures, scope and updates in the official publication.