RAPNAReference 163/2024
VEHÍCULO, marca RENAULT, modelo MASTER III e-TECH (fabricados entre el 29/07/2020 y el 16/06/2023)
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Identification
Product identification
- Product
- VEHÍCULO, marca RENAULT, modelo MASTER III e-TECH (fabricados entre el 29/07/2020 y el 16/06/2023)
- Brand
- RENAULT
- Category
- Vehículos y accesorios
- Model
- MASTER III e-TECH (fabricados entre el 29/07/2020 y el 16/06/2023)
- Product domain
- Non-foodNagameAlert treatment
Official information
Risk and measures
- Risk or hazard
- Haberse detectado un riesgo de pérdida de tracción y/o de pérdida de asistencia de dirección, debido a un montaje incorrecto del motor de su vehículo.
- Official description
- En el seguimiento realizado al vehículo se ha detectado que en algunas unidades podría haber riesgo de pérdida de uno de los puntos de suspensión del motor en caso de rotura del tornillo central de fijación y/o dedo de indexado del soporte del reductor causado por un proceso de montaje inadecuado, que puede provocar la pérdida de la motricidad del vehículo e incluso pérdida de la asistencia de dirección.
- Measures
- consistentes en contactar con los propietarios de los vehículos afectados para verificar el montaje del soporte del reductor y · La empresa RENAULT ESPAÑA COMERCIAL ha comunicado a las autoridades de consumo de Castilla y León el problema en algunas unidades del vehículo y las medidas que voluntariamente ha adoptado · si es necesario · sustituirlo.
Territory
Geography
- Notifying country or territory
- Castilla y LeónNagameAlert treatment
- Distribution
- Notificado por Junta de Castilla y León
- Affected territories
- SpainNagameAlert treatment
Provenance and context
NagameAlert distinguishes content published by the source from its organisation and normalisation. Values marked “NagameAlert” belong to that processing layer. Always check measures, scope and updates in the official publication.