RAPNAReferencia 163/2024
VEHÍCULO, marca RENAULT, modelo MASTER III e-TECH (fabricados entre el 29/07/2020 y el 16/06/2023)
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Identificación
Identificación del producto
- Producto
- VEHÍCULO, marca RENAULT, modelo MASTER III e-TECH (fabricados entre el 29/07/2020 y el 16/06/2023)
- Marca
- RENAULT
- Categoría
- Vehículos y accesorios
- Modelo
- MASTER III e-TECH (fabricados entre el 29/07/2020 y el 16/06/2023)
- Dominio de producto
- No alimentaciónTratamiento NagameAlert
Información oficial
Riesgo y medidas
- Riesgo o peligro
- Haberse detectado un riesgo de pérdida de tracción y/o de pérdida de asistencia de dirección, debido a un montaje incorrecto del motor de su vehículo.
- Descripción oficial
- En el seguimiento realizado al vehículo se ha detectado que en algunas unidades podría haber riesgo de pérdida de uno de los puntos de suspensión del motor en caso de rotura del tornillo central de fijación y/o dedo de indexado del soporte del reductor causado por un proceso de montaje inadecuado, que puede provocar la pérdida de la motricidad del vehículo e incluso pérdida de la asistencia de dirección.
- Medidas
- consistentes en contactar con los propietarios de los vehículos afectados para verificar el montaje del soporte del reductor y · La empresa RENAULT ESPAÑA COMERCIAL ha comunicado a las autoridades de consumo de Castilla y León el problema en algunas unidades del vehículo y las medidas que voluntariamente ha adoptado · si es necesario · sustituirlo.
Territorio
Geografía
- País o territorio notificante
- Castilla y LeónTratamiento NagameAlert
- Distribución
- Notificado por Junta de Castilla y León
- Territorios afectados
- EspañaTratamiento NagameAlert
Procedencia y contexto
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