OECDReferencia EN/KR/K21/HP/00001
Detachable Face Cushion Cover for Oculus Quest 2 VR Headset (Hereinafter “Quest2”)
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Identificación
Identificación del producto
- Producto
- Detachable Face Cushion Cover for Oculus Quest 2 VR Headset (Hereinafter “Quest2”)
- Categoría
- Computer/Video Game Control Devices
- Modelo
- -
- Dominio de producto
- No alimentaciónTratamiento NagameAlert
Información oficial
Riesgo y medidas
- Riesgo o peligro
- Facebook Technologies, LLC. (Hereinafter “FBT”) is currently working on a couple of skin irritation cases that occurred on the area where the detachable face cushion cover for Quest 2 was contacted. This skin irritation is different from typical marks left on the skin due to pressure after using a VR headset. ◇ Most cases are mild and heal by itself, but this does not fulfil FBT’s high quality standards.
- Recomendaciones
- ◇ FBT has changed the manufacturing process of Oculus Quest 2, and it is believed that this change will resolve the skin problem. ◇ Any consumer who has experienced skin irritations (e.g. redness, rash, swelling, etc.) caused by the detachable face cushion cover for Quest 2 shall visit Oculus’s service team’s website (https://support.oculus.com/1504463656600795). FBT is working on developing a program that enables the product exchange, and once the program is operated, the website will be updated.
Información oficial
Operadores económicos
- Fabricante
- -
Territorio
Geografía
- Origen
- United States
- Distribución
- Retirada en Korea (Republic of)
- País de retirada
- Korea (Republic of)
Procedencia y contexto
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